客户服务
岗位描述：
简历投递至：1.负责负责公司客户的服务支持，需熟悉业务，快速学习了解所负责行业客户及产品的相关知识；
2.在深入理解业务、洞察行业的基础上，负责流程管理工作，梳理、诊断、优化线下流程并实现电子化；
3.负责各类销售数据的统计及报表报告的制作，回复各类销售动态情况的咨询；
4.负责已有项目的进度跟进，时时掌握项目的进展情况及时汇报项目负责人；
5.完善现有业务流程的系统优化，提升业务运营效率，建立流程的指标、监控机制；
6.处理业务相关的临时需求，以及上级交代的其他工作。
任职资格：
1.统招本科及以上学历，211/985优先；
2.3年以下工作经验，优秀的应届生也考虑，具有互联网、流程优化经验优先；
3.具有出色的数据分析能力、逻辑思维能力、项目推进能力；
4.熟练使用office 系列办公软件、具有良好的表达能力、较强的文案撰写能力，良好的沟通能力及问题解决能力；
5.工作细致，有责任心，踏实诚信，具备良好的团队协作精神，能快速融入团队，敢于负责，能承受较大工作压力。
工作地
北京